코칭의 뿌리, 성장 마인드셋 – 가능성을 현실로 만드는 믿음의 과학

이은주
심리학 박사
(사)한국리더십코칭협회 이사장

아이를 키우다 보면 무심코 이런 말을 하게 됩니다.

“우리 애는 원래 수학이 약해요.”
“얘는 성격이 소심해서 발표는 안 맞아요.”
“머리는 타고나는 거 아닌가요?”

가볍게 던진 말처럼 들리지만, 사실은 아이의 미래를 조용히 규정하고 있을지도 모릅니다.

능력에 대해 이야기하는 것 같지만, 그 이면에는 ‘사람은 쉽게 변하지 않는다’는 믿음이 깔려 있기 때문입니다. 그리고 아이들은 생각보다 훨씬 예민하게 그 믿음을 감지합니다.

미국 스탠퍼드 대학교의 심리학자 캐럴 드웩(Carol S. Dweck)은 이 믿음의 차이를 ‘마인드셋(Mindset)’이라는 개념으로 설명했습니다.

사람은 크게 두 가지 마음가짐을 가질 수 있습니다. 하나는 능력이 타고나는 것이라 믿는 고정 마인드셋(Fixed mindset), 다른 하나는 능력이 노력과 학습을 통해 발전할 수 있다고 믿는 성장 마인드셋(Growth mindset)입니다.

고정 마인드셋을 가진 사람에게 능력은 타고나는 것입니다.

그래서 ‘실패’는 결과가 아니라 자신의 정체성을 건드리는 사건이 됩니다. “나는 부족한 사람이다”라는 증거처럼 느껴지는 것입니다. 도전은 위험한 선택이 되고, 노력조차 능력이 없다는 표시처럼 여겨질 수 있습니다.

이 마음가짐이 자리 잡으면 아이들은 점점 도전을 피하게 됩니다. 틀리지 않을 것 같은 선택만 하고, 새로운 것 앞에서는 먼저 “저 못해요”라고 말합니다. 능력이 드러날까 봐 두렵기 때문입니다.

나는 충분히 노력해 볼 것이다!

반면 성장 마인드셋은 능력을 발달 가능한 역량으로 봅니다.

연구에 따르면 사람의 능력은 반복과 경험을 통해 실제로 달라질 수 있습니다. 처음에는 서툴던 일도 계속 시도하면 점점 익숙해지는 경험, 부모님들 스스로도 해 보셨을 겁니다. 노력은 헛수고가 아니라 변화를 만드는 과정입니다.

그래서 성장 마인드셋을 가진 사람에게 실패는 전혀 다른 의미를 가집니다. ‘나는 못한다’가 아니라 ‘나는 아직 충분히 해 보지 않았다’가 됩니다. 이 해석의 차이 하나가 행동 전체를 바꿉니다.

성장 마인드셋은 “다 잘될 거야”라는 희망적인 말로 현실을 덮는 게 아닙니다. 성장 마인드셋의 핵심은 결과의 보장이 아니라 과정에 대한 태도입니다.

‘나는 원래 이런 사람’이라고 단정하는 대신, ‘어떻게 하면 더 나아질 수 있을까?’를 묻는 것입니다. 능력이 고정되어 있다고 믿으면 노력은 실패를 동반하는 위험한 선택으로 인식되지만, 능력이 발전한다고 믿으면 노력은 성장을 위한 투자로 인식됩니다. 같은 상황에서 완전히 다른 인식의 차이가 아이의 학습 태도를 바꾸고, 어려움 앞에서 버티는 힘을 만듭니다.

시험에서 낮은 점수를 받아 온 아이에게 “왜 이 정도밖에 못 하니?”라고 말하는 것과 “어느 부분이 어려웠어?”라고 묻는 것은 전혀 다른 메시지를 전합니다.

전자는 아이에게 ‘나는 부족한 사람’이라는 정체성을 남길 수 있고, 후자는 ‘나는 배우는 중인 사람’이라는 생각을 갖게 합니다.

그래서 코칭은 기술이 아니라 태도입니다. 아이를 완성된 존재로 보지 않고, 성장 중인 존재로 바라보는 태도입니다. 질문은 아이를 바꾸기 위한 도구가 아니라, 아이 안에 이미 있는 가능성을 깨우는 방식입니다.

아이에게는 무한한 가능성이 있다

아이들이 지금 보여 주고 있는 모습은 최종 결과가 아닙니다. 발달의 과정 중 한 장면일 뿐입니다.

수학을 어려워하는 아이가 수학을 못하는 아이는 아닙니다. 발표가 서툰 아이가 평생 무대를 피해야 하는 아이도 아닙니다. 아이들은 자신의 가능성을 스스로 믿기 전에, 먼저 부모의 눈에서 그 가능성을 봅니다. 부모가 포기하지 않는 한, 아이도 쉽게 포기하지 않습니다.

가능성을 현실로 만드는 힘은 특별한 재능이 아니라, 변화를 믿는 마음에서 시작됩니다. 그리고 그 믿음은 거창한 이론이 아니라, 오늘 건네는 한 문장에서 자랍니다.

“넌 원래 그런 아이야” 대신 “넌 아직 성장 중이야”라고 말해 줄 수 있다면, 그 순간 코칭은 이미 시작된 것입니다.

이은주 전문코치 / 심리학 박사
(사)한국리더십코칭협회 이사장
이은주 전문코치 프로필
“사람의 변화와 성장의 과정을 연구하고 현장에서 실천하며
한국리더십코칭 협회를 설립해 리더십 코칭의 전문성을 확산하고 있습니다.”

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